Preguntas Frecuentes
P: ¿Me entregan mi mercadería en mi casa, sin pasar aduana? Es decir: no pago impuestos?
R: Los impuestos debe pagarlos. Podrá hacer la presentación aduanera usted mismo, haciendo el pago de los impuestos y a continuación, podrá retirar la caja / s del aeropuerto. También le ofrece gestionar mediante nuestro Agente Aduanal todo lo concerniente a pago de impuestos e inclusive la entrega en su domicilio, si le fuera más conveniente.
El pago de los impuestos es mandatorio por Ley.
¿Quiere cotización de presentación aduanera y entrega en domicilio? Favor de enviar valor, peso, y dirección de entrega a ventas-mia@bolbox.us
P: ¿Puedo enviar perfumes? espráis? pinturas? líquidos?
R: NO, para este tipo de envíos, le ofrecemos servicio de carga. Se requiere documentación de restringidos
P: ¿Como pago por mi envío de 1 caja de 20 kg de 50 x 50 x 50 cm el costo de $125?
R: Le ofrece la posibilidad de pago en la oficina establecida en Montevideo, vía PayPal, con tarjeta de crédito, por deposito en cuenta del Banco de Crédito o al momento de entregar la mercadería en Miami. Los envíos, deben ser pre-pagados. Con la confirmación de pago recibido, automáticamente ingresa al sistema la autorización de envío. Rápido y simple.
P: ¿Debo entregar factura comercial con el envió?
R: Si. Este documento, además, debe detallar el origen - procedencia de la mercadería. (Donde fue hecha)
P: ¿Puedo tener cobertura de seguro para mis envíos?
R: Si! le ofrecemos cobertura con un pequeño costo adicional.
P: ¿Tiene servicio para retirar mis compras si no hicieran entrega en Miami?
R: Si! Podemos hacer retiros en cualquier punto de Estados Unidos a un costo muy económico y rápido
P: ¿Hay límite en valores de la mercadería?
R: no tiene límite de valor de mercadería para sus envíos. Si su mercadería superara en su total parcial por producto o familia de producto los usd $2,499.00 su proveedor debe entregarnos prueba de Shippers Export Declaration (SED). La requerimos para el envío. Si estuviera imposibilitado de hacerla, la gestiona con un cargo adicional de usd $25.00
P: Tengo un familiar que me enviara obsequios. Sera ropa usada. ¿Puedo recibirlos?
R: Por ley de la Aduana de no se puede enviar mercadería usada por esta vía, considerados efectos personales. Los productos usados solamente son autorizados en una mudanza.
P: Esta es una excelente solución para cajas de hasta 20 kg, de 50 x 50 x 50 cm, pero me gustaría enviar TODA MI CASA, ya que me vuelvo a vivir a .
R: tiene para su mudanza todo el servicio requerido de contenedores, empresa de embalaje, movimientos terrestres desde Arica - Iquique a su ciudad. Todo lo que pudiera necesitar para su mudanza.
P: Tengo embarques para mi empresa. ¿Me pueden dar servicios?
R: Tiene la logística que usted necesita. Simplemente, déjenos saber donde y cuando lo necesita!
P:¿Qué sucede si la caja tiene dimensiones mayores a las 50 x 50 cm o si supera los 20 KG?
R: Vendemos servicio por espacio de 20 Kg, 50 x 50 x 50 cm. Si su caja supera los 20 Kg, o la dimensiones máximas, tiene 2 opciones:
Opcion 1: Le vendemos otro espacio del mismo peso y medida por 125US$, total de 250US$, y usted tendra la posibilidad de juntar hasta 40KG de mercaderia, peso o volumen
Opcion 2: Paga 15US$ por cada Kilogramo adicional, peso o volumen
EJEMPLO: Su caja pesa 25 KG y tiene 25 KG de volumen
Opcion 1: 2 espacios, total de servicio 250 US$ y tiene la posibilidad de juntar 15 KG mas por el mismo costo!
Opcion 2: 1 espacio + 15 US$ x KG. adicional-- 125 + 75= 200US$ pero salen exactamente 25KG
P:¿Cómo puedo convertir mis medidas a peso volumétrico?
R: Para convertir sus dimensiones a peso volumétrico:
1. Cambie sus dimisiones de cm a pulgadas. Para hacer la conversión, divida cada medida por 2.54
Ejemplo: 50 x 50 x 50 cm= 19.69 x 19.69 x 19.69”
2. Multiplique las 3 dimensiones: a x b x c
Ejemplo: 19.69 x 19.69 x 19.69= 7633.74
3. Divida el total dado por 166
Ejemplo: 7633.74/166= 46
4. Divida nuevamente por 2.2046
Ejemplo: 46/2.2046= 20.8 KG
P:¿Cuántas salidas tienen y cuanto tiempo tarda el transporte a Montevideo?
R: Tenemos salidas todos los domingos. Los envíos llegan a Montevideo en 2-3 dias. Despacho de Aduana tarda entre 3-7dias laborales.
P: ¿Cuales son los costos de importacion en ?
R: Hay algunos costos fijos y otros variables. Los fijos suman aproximadamente usd $60 por envio de caja de 20 kg. Los variables, corresponden a los impuestos. Se calculan en un promedio del 30%. Un consejo que le será conveniente? Compre la cobertura de seguro. Minimo USD $35.00 o el 1/100 del valor a asegurar. (ejemplo: USD $5000 de mercadería, USD $50.00) ya que la Aduana Boliviana lo considera dentro de los costos. Es decir que pagara por algo que no tiene y le será muy conveniente tenerlo.
Juntos, los costos fijos y variables determinan lo que debería pagar de impuestos en para liberar sus compras.
P: ¿Tengo que estar empadronado/ registrado como importador para recibir compras en por medio de UruguayBox?
R: Si. Debe estar registrado como importador en .
P: ¿Cómo me registro para ser importador?
R: En caso de que el consignatario no estuviese registrado en la Aduana, para registrarlo vamos a requerir: Carnet de Identidad y NIT si tuviese (NIT Número de Identificación Tributaria), Fotocopia de la factura de Luz o de agua Y Croquis de su domicilio (plano a mano alzada)
P: ¿Deseo hacer unas compras por internet pero no tengo tarjeta de credito. Puedo hacer el pedido con ustedes?
R: Podemos hacer sus compras por un costo de 10% del valor por tienda, mínimo de $US 25 por tienda.
Para poder hacer sus compras necesitamos enlace de tienda con lista de productos que quiere comprar.
P: ¿Qué Requieren de mi como importador para poder desaduanizar mis compras?
R: Del importador (consignatario) se va a requerir: Carnet de Identidad y NIT si tuviese (NIT Número de Identificación Tributaria)